В Республике Марий Эл в пользу потребителя через суд взыскано более 245 тысяч рублей за залив квартиры

С заключением по делу в целях защиты прав потребителя в процессе приняло участие Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл.

Женщина обратилась в суд с иском к АО «Жилкомплекс», в котором просила взыскать с ответчика причиненный заливом квартиры материальный ущерб, неустойку, компенсацию морального вреда, расходы за услуги по оценке, расходы на оплату юридических услуг, штраф за невыполнение обязанности удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке.

Истец является собственником жилой квартиры, расположенной в многоквартирном доме в г. Королеве Московской области. Техническое обслуживание дома осуществляет АО «Жилкомплекс».

Из-за протечек кровли, связанных с таянием снега, 27 января 2022 года произошло затопление квартиры истца водой. По заявке хозяйки 28 января комиссией от управляющей компании произведен осмотр, составлен акт обследования жилого помещения. Установлены следы протечки, обнаружены повреждения потолков, стен и полов в комнате, ванной, кухне и коридоре.

Для оценки восстановительного ремонта женщина обратилась в экспертную организацию. Итоговая величина рыночной стоимости права требования возмещения ущерба (с учетом износа) составила свыше 125 тыс. руб. За услуги по оценке потребитель заплатила более 20 тыс. руб.

18 мая истец направила ответчику досудебную претензию с указанием срока удовлетворения требований в течение 7 дней. Ответчик получил ее 25 мая. Ответ от АО «Жилкомплекс» о согласии выплатить только часть суммы пришел 21 июля. Это было расценено потребителем как отказ в удовлетворении требований в добровольном порядке.

В заключении по делу в целях защиты прав потребителя Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл указано, что неисполнением управляющей компанией своих обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного жилого дома потребителю нанесен значительный имущественный ущерб, и исковые требования подлежат удовлетворению.

В ходе разбирательства по инициативе суда назначена судебная строительно-техническая экспертиза для определения стоимости восстановительного ремонта квартиры истца. Согласно экспертному заключению стоимость восстановительного ремонта квартиры без учета износа составила около 135 тыс. руб.

В результате исковые требования гражданки удовлетворены судом частично. С АО «Жилкомплекс» в пользу потребителя взысканы причиненный заливом квартиры материальный ущерб, компенсация морального вреда, расходы за услуги по оценке, расходы на оплату юридических услуг, штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке на общую сумму свыше 245 тыс. руб.

В настоящее время решение суда не вступило в законную силу.

Источник: Роспотребнадзор

Комментарии